Kundenfragen: IT-Dienstleistungen

Donnerstag, 12. Februar 2015, 11:07 Uhr

“Ich habe einen NDIX-Anschluss. Wie kann ich die IT-Dienste des digitalen Marktplatzes nutzen?“

1. Mehrere Angebote einholen
Kontaktieren Sie auf unserem Marktplatz verschiedene Anbieter, die den gewünschten IT-Dienst anbieten, und lassen Sie sich ein Angebot für Ihre speziellen Wünsche erstellen. Eine Übersicht aller Anbieter finden Sie hier.

2. VLAN beantragen
Sobald Sie einen Anbieter ausgewählt und einen Vertrag mit ihm abgeschlossen haben, kann die Verbindung mit dem Anbieter beantragt werden. Die Verbindung erfolgt über VLAN, das auf unsere Website beantragt werden kann. Ihr Anbieter kann Ihnen bei der VLAN-Anfrage helfen.

3. Die IT-Dienste in Betrieb nehmen
Das VLAN wird mit einer Schnittstelle zur NDIX CPE, die in ihrem Firmengebäude montiert ist, geliefert. Sie werden von uns oder Ihrem Anbieter benachrichtigt, welcher Anschluss das ist. Schließen Sie hier Ihre Apparatur an und Sie können den Dienst in Betrieb nehmen. Haben Sie noch technische Fragen? Dann wenden Sie sich per Telefon an unseren Helpdesk, Telefonnummer 0031 – 53 – 711 41 80 (08.30 – 17.00 Uhr). Sie können Ihre Fragen auch in einer E-Mail an noc@ndix.net stellen.